Bon accueil mais lorsque nous avons voulu "reflechir" sur l offre d'un canap...tt a chang, cette charmante vendeuse c est transforme en mgre et le mot est faible ...
Pour vendre pas de problme tout vas bien il faut juste esprer ne pas avoir besoin du service SAV ! Il faut le savoir le SAV chez Cuire center n'existe pas ! Et oui c'est sous traite par une autre socit et entre les deux structures c'est le jeux de la patate chaude je vous laisse imaginer comme c'est sympathique quand on a dpenser 5000Aujourd'hui a fait 1 an que l'on a ressue les canaps et mon accoudoir en cuire n'est toujours pas rpar il y'a bien u une premire intervention 4 mois aprs la livraison mais pas de chance la pice t dfectueuse ( je tient tout de mme a saluer le professionnalisme du technicien qui est intervenue )A suivre .........
Trs heureux du canap livraison en avance. Bonne surprise. Simone trs sympa. Au fait le cuir lgance a correspond quoi ?
Un grand merci Nathalie, pour son accueil, ses conseils et sa disponibilit qui nous ont permis de trouver le modle de canap cuir qui nous correspondait. La livraison a t effectue bien avant la date prvue. Nous sommes trs satisfaits du produit tant pour sa qualit que pour son confort.
Mauvaise qualit des canaps, mauvaise foi des vendeurs et SAV incomptentFinitions lamentables, mousse et fils qui sortent, canaps instables, mauvaise conception. Le SAV est une socit indpendante, ils se renvoient mutuellement la responsabilit avec Cuir Center, et ne rglent pas les problmes. Le rapport qualit prix est nul. J'y avais pourtant t en confiance ayant achet mon canap prcdent il y a 15 ans et entirement satisfait l'poque. Visiblement la qualit et le service ne sont plus l.
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